A minha relação com o João Costa estava no auge. Depois d’O Primeiro Smart Resort do Mundo sentíamo-nos, literalmente, “Donos do Mundo”. Não havia limites. Passávamos tempo no escritório, em trabalho para Clientes, a surfar ondas em Sagres, a conversar, na nossa casa, a partilhar aquele momento eterno que fortaleceu a nossa Amizade.

O João trouxe vários Clientes para a B16 – nunca me esquecerei disso. Nesse período em particular, trouxe dois que fizeram toda a diferença. Um, em particular, começou a trabalhar connosco nesse ano e, quase dez anos depois, ainda se mantém.

O primeiro foi a Timing People. Ele tinha produzido um filme institucional para o Ricardo Mariano no final de 2016 e tinha conhecimento de que o Cliente poderia estar à procura de mais vídeos. Conversamos “uma beca” – como ele costuma dizer – e “batemos umas bolas”. Chegamos à conclusão de que haviam oportunidades por explorar e de que podiamos desenhar uma proposta de produção de vídeo para um ano. Algo consistente, que abordasse as necessidades que a empresa tinha: pessoas interessadas em trabalhar através de trabalho temporário, convites para a apresentação de CV’s, partilha de novidades e testemunhos na primeira pessoa. Ideias concretas e assertivas que lhes trouxessem negócios e resultados. Não podia ser uma proposta qualquer. Tinha de ser algo realista. Palpável. Que tivesse um “sim” associado após a apresentação da mesma. Em conversa, lembrámo-nos de ficcionar um episódio real de um funcionário que tivesse sido contratado pela Timing e que pudesse e quisesse partilhar o seu testemunho.

Eu estava numa situação pessoal que tinha tudo para correr bem: prestes a ser Pai pela primeira vez na vida, apaixonado e feliz por estar a viver perto da Ria Formosa depois de anos longe, confiante pelo caminho da empresa, motivado pela parceria com o João, feliz por viver numa casinha de bonecas no centro da cidade de Faro…

Num dia random, em menos de 2 horas no quintal de minha casa, fizemos isto:

Tenho um orgulho enorme neste improviso, neste à vontade, nesta forma de trabalhar. É nestes momentos que percebemos que a educação que os nossos pais nos deram funciona. O esforço que fizeram para nos deixar estudar aqui ou ali deu (e dá) resultados. É neste tipo de situações reais. Este é um exemplo perfeito disso. Sem grandes complicações, o resultado emergiu. O vídeo do Alberto continua a ser uma das minhas peças favoritas by B16.

Juntamente com este, produzimos mais duas maquetas que colmatavam outras áreas da empresa, mas nenhuma tão boa quanto esta. Preparámos uma cadência, uma estratégia, um plano de comunicação para 12 meses e, ainda hoje, recordo a cara do Ricardo Mariano e da sua equipa ao ver o resultado. Adjudicaram na hora.

É tão bom apresentar propostas que sabemos que não têm como ser negadas. Deveria ser sempre assim. É esse o sonho. É essa a vontade. É nestas pequenas coisas que percebemos os fatores distintivos da B16 no mercado. O improviso com conteúdo, a ideia com cultura, a realidade que emerge no mais pequeno gesto, o fator experiência e idade a detectarem as necessidades no momento certo. E o storytelling que, no final de muito tempo, vai sendo a linha condutora de quase tudo o que é feito. Este texto é prova disso.

Abril e Maio de 2017 continuavam a trazer muitas atividades e responsabilidades. Depois do lançamento d’O Primeiro Smart Resort do Mundo, a Infralobo convidou-nos para fazer todo um processo de publicidade em revistas e jornais, envio de e-mails para os diversos stakeholders, envio de press releases, produção de anúncios, entre outros. Acompanhámos o processo nessa fase em que a notícia explodiu. Estivemos perto do Cliente.

Eu, pessoalmente, fui convidado para dar uma palestra na Universidade do Algarve sobre marketing para empresas. Fui um dos oradores. Preparei uma apresentação baseada em 3 pilares: Eu, Nós, Vós. Preparei-me, mas apresentei de forma informal. Com amor, segurança e orgulho.

Foi nesta palestra que conheci o Simão Gama, alguém com quem ainda não tive oportunidade de trabalhar, mas que me atrai bastante pelas suas competências. Foi ele quem me apresentou ao Pedro Bacalhau, uma pessoa admirável. Mas isso são histórias para mais tarde.

Continuava perto da minha mulher e tentava por tudo acompanhá-la na gravidez que estava a entrar numa fase mais madura. A previsão de nascimento da Olívia era para Agosto e a Rute já começava a ter uma barriguinha linda. Por outro lado, os cães continuavam a crescer e a dar muito trabalho. Tínhamos de nos dividir pelos diversos lugares em que atuávamos e a nossa casa era perto de tudo. Ainda era fácil deslocarmo-nos.

O segundo Cliente que o João trouxe nesse período, “o tal” que dez anos depois ainda se mantém, surgiu no meio de todo este processo. No meio de algo que não me recordo com clareza, recebemos um telefonema de uma pessoa responsável pelo futuro departamento de comunicação do futuro MAR Shopping Algarve. A loja IKEA tinha acabado de abrir em Loulé e o complexo adjacente iria precisar de um vídeo para comunicar o estado do processo de construção. Foi um telefonema que nos deixou em estado de loucura total. IKEA!

MAR Shopping Algarve? O que é isso? IKEA!

Querem o quê mesmo? IKEA!

Lembro-me da cara do João a olhar para mim enquanto estava ao telefone. Lembro-me da cara do João. Séria. Meio assustado, mas radiante. Responsável. Meio eufórico, mas comedido. Perplexo. Meio que a gritar de alegria, mas a dar numa de pessoa composta e ponderada.

IKEA!

Basicamente, pediram-nos um orçamento para produzir um vídeo de comunicação interna. O objetivo era comunicar internamente às outras equipas do Grupo INGKA CENTRES como estava a obra e o avanço na construção do complexo que tinha data de abertura prevista para Junho. Não iríam cumprir o prazo e o vídeo falava sobre isso. O Grupo INGKA tutela todos os centros comerciais financiados e adjacentes às lojas IKEA. É um projeto global que tem provado ser um sucesso pois tem como objetivo criar foot track para essa marca mundialmente conhecida de móveis build it yourself.

IKEA! Se havia uma marca com a qual eu queria trabalhar, era certamente: IKEA!

Depois da loucura que o telefonema tinha trazido, acalmamo-nos, sentamo-nos, falamos e pensamos. Queríamos muito trabalhar com eles e não queríamos perder a oportunidade de provar o que valiamos. Era um teste. Queriamos perceber o que dali poderia advir. E como estávamos motivados com a situação da Timing, deixamo-nos levar pela criatividade e ousámos novamente. Fizemos um documento simples com uma proposta que enviámos por email, mas depois fizemos um mini vídeo com bonecos a explicar a proposta que queríamos produzir. Uma espécie de maquete. Outra. Esta com bonecos! Para o IKEA!

Ousado, certamente.

Avançamos para a produção do vídeo e deparámo-nos com um lugar gigante. Em obra ainda parece maior. Desenvolvemos relações com todos os colaboradores com quem trabalhámos diretamente. Passamos vários dias a vestir os EPI’s (equipamento de proteção individual obrigatório). E conhecemos o Herman. Foi lindo.

O contacto e proposta foram no início de Maio. A adjudicação e respetiva produção (em tempo recorde) até meio do mês. E a pós-produção e entrega até ao final do mês. Fomos ALL IN neste trabalho. O resultado foi surpreendente! Para nós e para o Cliente.

Este vídeo é confidencial. Corro aqui imensos riscos se o tornar público. Mas acredito que há coisas que merecem ser vistas. E este vídeo vale a pena ser visto. Precisamos garantir que não será de uma forma descontrolada. Se estiveres interessado/a em ver, envia-me um e-mail para bruno@b16.pt com o seguinte assunto: Quero Muito Ver Este Vídeo e Prometo que Não o Mostro a Ninguém. Terei muito gosto em partilhá-lo contigo.

O resultado foi tão bom que não imaginámos o que dalí viria. A equipa do MAR Shopping Algarve apresentou o vídeo num fórum interno europeu e a surpresa foi brutal. Enquanto que os outros centros já em funcionamento apresentavam vídeos que explicavam como animavam o seu espaço, que atividades faziam parte da agenda, o que estava a ser feito ao nível de infraestruturas, estratégias e resultados, o MAR Shopping Algarve comunicou desta forma criativa e alegre que ainda não existia: em Portugal os atrasos nas obras são uma realidade comum. O impacto foi muito grande. O nosso vídeo correu mundo. Enviaram-no por canais de comunicação interna como um exemplo a seguir para todos os shoppings do Grupo INGKA CENTRES. Temos um vídeo com um testemunho do Diretor da Península Ibérica a dizê-lo. A nossa missão de surpreender, agradar e vislumbrar a marca IKEA foi conseguida.

Mas, quando estávamos em alta, numa consulta de rotina, A Minha Rute é internada no Hospital Distrital de Faro…

PÁRA TUDO.